home | producten | nieuw | aanbiedingen | projecten | opruiming | over SKG | informatie | contact

Garanties - Retouren

Juiste artikel?
Ondanks dat wij onze uiterste best doen om jouw accessoires goed af te leveren, willen we vragen de artikelen te controleren of je het juiste artikel hebt ontvangen, zonder beschadigingen en zonder defecten voordat je iets gaat monteren, spuiten, of vastplakken. Vergissen is menselijk. Dus controleer of de artikelen op de auto passen. En of de artikelen de juiste pasvorm en afwerking hebben. Bij sommige koplampen / achterlichten kan het mogelijk zijn dat de bedrading aangepast moet worden. Mocht jij het verkeerde artikel hebben ontvangen, geen probleem, wij zorgen ervoor dat je het juiste artikel zo snel mogelijk ontvangt. Zodra het artikel gemonteerd is geweest, gespoten, door jou beschadigt cq. aangepast of heb jij bijvoorbeeld de stekker van de koplampen eraf geknipt, kunnen wij het artikel niet retour nemen. Van deze regel wordt niet afgeweken, ook al ligt de fout niet bij jou! Dus even checken en je kan jezelf wellicht een hoop geld en ergernis besparen.

Condens
Bij de verschillende verlichtingsartikelen is het mogelijk dat er condensvorming optreedt. Condens is een veelvoorkomend probleem, ook in originele achterlichten en/of koplampen komt condens voor. Het nadeel bij de meeste verlichtingsartikelen is dat ze tegenwoordig zijn voorzien van helder glas, originele lampen zijn vaak voorzien van mat of geribbeld glas waardoor de condens niet zichtbaar is. Vocht is een normaal verschijnsel. Door temperatuurverschillen of een hoge luchtvochtigheid treedt er condensvorming op. Op condensvorming wordt dus ook geen garantie verstrekt!

Condens voorkomen/verminderen
Het condens probleem kan ook worden opgelost door de buitenste rand met siliconenkit af te dichten. De garantie zal dan behouden blijven.
Zorg dat aan de achterkant van de koplampen / achterlichten alle kapjes goed dicht zitten en dat alle rubbers er goed op zitten en goed afsluiten. Vocht komt vaak de eerste paar dagen na inbouw voor in koplampen. Dit komt doordat de lampen uit het warme magazijn in een koudere en vochtige omgeving komen. dit kun je weg laten trekken door aan de achterkant van de koplampen een kapje af te halen en dan de koplampen aan zetten. Dan wachten tot al het vocht eruit is en dan pas de kapjes er weer op doen, zodat al het vocht uit de koplamp kan.

Defect
Controleer het product voordat het gemonteerd wordt op beschadigingen en defecten.
Een defect of beschadigt product moet binnen 24 uur aan ons gemeld worden. Gemonteerde producten kunnen we niet retour nemen.

Stelmotoren
Bij veel koplampen kan de stelmotor overgezet worden van de originele koplamp.
Weet je niet zeker of dit mogelijk is vraag het dan aan een van onze medewerkers.
Wanneer het mogelijk is kun je de manuele stelmogelijkheid uit de koplamp draaien en dan de houder uit de koplamp schuiven. Dus niet klikken of trekken dan heb je grote kans dat het kapot gaat.

Carrosseriedelen
Styling artikelen, zoals bijvoorbeeld bumpers, sideskirts, koplampspoilers en/of achterspoilers worden ongespoten geleverd. Bepaalde artikelen dienen eerst in een spuitplamuur gespoten te worden (vooral polyester delen) alvorens het artikel van de kleurlak te voorzien. Laat het spuitwerk drogen bij een maximale temperatuur van 30 graden Celsius ter voorkoming van het kromtrekken van de gespoten delen. Tevens zijn er artikelen die enige voorbehandeling behoeven, zoals schuren en/of aanpassen. Houdt dus altijd rekening met het feit dat er bijvoorbeeld montagepunten aangepast of originele carrosseriedelen verwijdert cq. aangepast moeten worden. Dit geldt voornamelijk voor de universele onderdelen. Wij gaan er van uit dat de koper de aanpassingen zelf uit kan voeren, of verstandig genoeg is dit te laten monteren door een specialist.

Spuiten
Het is een absolute voorwaarde dat onderdelen van te voren gepast worden. Gespoten onderdelen die achteraf niet blijken te passen kunnen wij niet retour nemen. Laat u het artikel dat gespoten moet worden ook even een paar dagen liggen, dit in verband met gassen die zich in het onderdeel bevinden. Laat u een onderdeel direct spuiten dan bestaat de kans dat deze gassen niet meer weg kunnen uit het onderdeel, waardoor er bobbels kunnen gaan vormen. Ook hiervoor geldt geen garantie, deze worden niet teruggenomen.

Wij wensen je veel plezier met je aankoop.